Front Desk Agent

Azienda: Randstad Italia Spa
Data annuncio: 07/11/2022
Sede di lavoro: Reggio Calabria

Mansione



Ti piace il settore hotellerie? Hai un'ottima predisposizione al cliente?


Randstad Italia Spa, filiale di Lamezia Terme, ricerca per importante struttura alberghiera 5* stelle un:


FRONT-DESK AGENT


Luogo di lavoro: Reggio Calabria (RC)


Si offre: contratto a tempo determinato - vitto e alloggio - CCNL turismo, livello da concordare in sede di colloquio. 



Responsabilità



Di cosa ti occuperai?


  • gestione delle richieste e prenotazioni delle camere effettuate al telefono, online o via e-mail;

  • gestione, registrazione degli arrivi (check-in) e delle partenze (check out);

  •  gestire la comunicazione e fornire le informazioni richieste dall’ospite durante il soggiorno;

  •  funzioni amministrative contabili come la tenuta della cassa, la redazione del conto, tenendo in considerazione, ad esempio, il costo addizionale di servizi richiesti;

  • fornire informazioni riguardo le attrazioni del posto, dei luoghi di interesse e in caso occuparsi dell’acquisto di biglietti per spettacoli teatrali, concerti, prenotazioni escursioni, etc;

  • rapporti con vari reparti e figure che operano all’interno della struttura (sistemazione e pulizia camere, ristorazione, manutenzione, marketing amministrazione, direzione etc).



Competenze



Sei in possesso dei requisiti?


  • capacità comunicative;

  • conoscenza della lingua inglese (la conoscenza di altre lingue sarà considerato un plus);

  • compostezza;

  • abilità informatiche;

  • problem solving. 



SE PENSI DI ESSERE LA PERSONA GIUSTA, NON ESITARE A CANDIDARTI, TI CONTATTEREMO PER UN COLLOQUIO CONOSCITIVO. 


 




La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

Candidati per questo lavoro