Fiumara, potenziato l’ufficio Urp: arrivano i servizi di Caf Patronato e Cab

L'amministrazione comunale di Fiumara ha attivato i servizi Caf Patronato e Cab, gratuiti, disponibili tutti i giorni con un consulente dedicato a tutte le esigenze dei cittadini.

"Dopo aver attivato l'Ufficio relazioni con il pubblico, - spiega il Comune - nato per favorire e semplificare i rapporti tra cittadini di Fiumara e l'amministrazione, affinché ogni cittadino possa esercitare il proprio diritto di conoscere, partecipare e fruire dei servizi offerti, l’amministrazione comunale di Fiumara ha attivato, sotto la proposta dell’assessore Giuseppe Trombetta,  i servizi di Caf Patronato e Cab arricchendo, ulteriormente, l’offerta dei servizi dell’ufficio Urp.

"Il primo obiettivo che ci siamo proposti, - ci spiega il vicesindaco Fortunato Calabrò, è quello di provvedere all’analisi dei bisogni del soggetto a cui sono erogati i servizi, cioè il cittadino. Abbiamo pensato che ciò si possa effettuare, avviando ed attuando delle procedure, in modo sistematico e regolare, che ci consentano di rilevare, non solo i fabbisogni di informazione ma di migliorare i servizi offerti al cittadino che assume in questa prospettiva la veste di “cliente” dell’amministrazione comunale".

"Nello stesso tempo l'idea, - afferma l’assessore Giuseppe Trombetta, promotore dell’attivazione dell’Ufficio Urp e dei servizi gratuiti di Caf Patronato e Caf -, è quello di valutare le proposte, formulate direttamente dal cittadino stesso, che possono essere dirette al miglioramento degli aspetti logistici ed organizzativi del Comune di Fiumara nel rapporto con l’utenza". 

I servizi offerti

I servizi Caf offerti a titolo gratuito sono: consulenza in materia fiscale; compilazione modello 730; compilazione modello redditi; modello Isee; dichiarazione Imu; ticket sanitari. I servizi di Patronato, a titolo gratuito, saranno offerti il lunedì e il giovedì, e sono: pensione di invalidità anticipata, vecchiaia, reversibilità, opzione donna, quota 102; assegno unico universale; reddito di cittadinanza e pensione di cittadinanza; invalidità civile; legge 104/92 e collocamento mirato l.68/99; disoccupazione agricola e Naspi; dimissioni volontarie; tutte le pratiche di sostegno al reddito in attesa di definizione; immigrazione: rinnovo permesso e carta di soggiorno; flussi immigratori; ricongiungimenti familiari. I servizi di Cab, a titolo gratuito, saranno offerti il lunedì e sono: attivazione, rettifiche e revoche contratti luce e gas; disdette e volture; pratiche rimborso canone Rai; assistenza legale.

"Confidiamo – conclude l’assessore Trombetta – che questi servizi possono essere graditi dai cittadini e che, soprattutto, possono migliorare la comunicazione e l’efficienza dell’amministrazione comunale. C'è ancora molto da fare, ma confidiamo che, attraverso il supporto dei cittadini e il nostro impegno, faremo crescere ancora il servizio Urp di Fiumara. Abbiamo tante altre idee e novità in campo che stiamo perfezionando e definendo e che presto partiranno".